Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân bio368

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi bio368 ("chúng tôi", "bio368") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại nền tảng bio368.lat.

Chính sách này mô tả cách bio368 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn: truy cập và sử dụng trang web bio368.lat; đăng ký và quản lý tài khoản bio368; tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng; liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bio368.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để xóa tài khoản.

2 Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

bio368 thu thập các loại dữ liệu sau đây khi bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc
Thông tin đăng ký	Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại	✅ Có
Thông tin xác minh KYC	Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân	✅ Khi rút tiền
Thông tin thanh toán	Số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng	✅ Khi giao dịch
Thông tin liên lạc	Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho bio368	Khi cần hỗ trợ
Thông tin tùy chỉnh	Cài đặt ngôn ngữ, giới hạn cá cược tự đặt	Không bắt buộc

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và cài đặt múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua và mọi giao dịch tài chính khác.
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, thông tin phiên đăng nhập và dấu thời gian hoạt động.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bio368 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các tính năng của nền tảng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ KYC/AML (Xác minh danh tính/Chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin về thay đổi dịch vụ quan trọng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để hỗ trợ người dùng đặt giới hạn phù hợp và phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại.

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

bio368 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản bio368.
• Lợi ích hợp pháp: bio368 có lợi ích hợp pháp trong việc vận hành dịch vụ an toàn, phòng chống gian lận và cải thiện sản phẩm.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các quy định tài chính liên quan.
• Sự đồng ý: Đối với các loại xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing), chúng tôi yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi được của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

bio368 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, xử lý thanh toán (như cổng kết nối với MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và dịch vụ phân tích kỹ thuật – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, v.v.) để vận hành trò chơi, nhưng không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan có thẩm quyền: bio368 hợp tác với cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật liên quan đến điều tra gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp bio368 tái cơ cấu hoặc sáp nhập, dữ liệu có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ phải duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bio368 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web bio368 để cải thiện thiết kế và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, xác thực phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của bio368.

7 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ: bio368 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về AML/KYC).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày tương tác cuối.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: bio368 áp dụng nhiều lớp bảo vệ bao gồm: mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256), mã hóa truyền tải (TLS 1.3), kiểm soát truy cập đa lớp, giám sát an ninh 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.

8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại bio368:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bio368 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý bất hợp pháp. Lưu ý: một số dữ liệu có thể phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét yêu cầu khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bio368 qua địa chỉ email hỗ trợ. bio368 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ bio368 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. bio368 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu bio368 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn biết về bất kỳ trường hợp nào như vậy, vui lòng thông báo ngay cho bio368.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở quốc gia khác nơi đặt máy chủ hoặc đối tác công nghệ của bio368. Khi thực hiện việc này, bio368 đảm bảo:

• Các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận.
• Các hợp đồng ràng buộc được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển giao và chỉ cho mục đích đã xác định.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bio368 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang web bio368 trong ít nhất 30 ngày.
• Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu sẽ được điều chỉnh phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật và dữ liệu cá nhân tại bio368 vui lòng liên hệ qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên bio368.lat – hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 phút
• Email: [email protected] (văn bản thuần – không phải liên kết)
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Họ tên] – [Nội dung]"
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc